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Win10升级后遗症络绎不绝 外国消费者团体呼吁维权

www.kunenaspanish.com2019-11-21

微软新操作系统视窗10的免费升级从2015年7月30日开始,一年后于2016年7月29日正式结束

许多用户批评它,因为它的提醒方法很难,升级弹出窗口容易延迟。用户称之为特洛伊木马“WIN 10”。

《Which?》是一个成立于1957年的消费者团体,调查市场上的各种产品,有65万名成员。仅它的杂志就有335,000名读者。 《Which?》在升级到窗口10后收到了1,000多条关于各种问题的投诉,因此《Which?》开始呼吁受到微软升级不利影响的用户采取措施保护他们的权利。

《Which?》在2016年6月进行了一项与视窗10相关的调查,发现升级视窗10的人中有12%选择回滚

Now 《Which?》总结了升级窗口10所导致的问题。可能有以下几点

1。相关仪器不能使用

2,电子邮件等账户不能同步

3,文件或数据丢失

4,电脑运行速度下降。或者第三方修复软件中不可避免的BUG

5,诺顿

6等不可替代软件的强制卸载,以及Office 2010

《Which?》的强制卸载,都要求相信微软声称升级或被自动升级程序强制升级的用户获得相应的补偿,微软应该为遇到的问题提供简单明了的免费技术支持。

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